การตลาดผ่าน KOL
KOLs และ Influencer Media
โจทย์
- สร้างการรับรู้ในกลุ่มผู้บริโภค Gen Y/Z
- สร้างกระแสแบบออร์แกนิกผ่าน KOL โดยไม่ใช้งบโฆษณามาก
- กระตุ้นให้คนเข้าร้านและทดลองสินค้า
- วางตำแหน่ง Dreamy เป็นแบรนด์ขนมหวานไลฟ์สไตล์ที่ทันสมัยและสนุก
แนวทาง
- เลือก KOL สายไลฟ์สไตล์และสายกินที่มีฐานผู้ติดตาม Gen Y/Z แข็งแรง
- ออกแบบกลยุทธ์คอนเทนต์รอบ “ช่วงเวลาแห่งรสชาติที่อยากแชร์”
- สร้างความน่าสนใจด้วยท็อปปิ้ง Dreamy ที่ซ่อนอยู่ในขนม
- เสริมด้วยโปรโมชันช่วงเวลาจำกัดเพื่อกระตุ้นความเร่งด่วนและการแชร์
วิธีแก้
- คัดเลือก KOL ที่เข้ากับโทนของแบรนด์และบรรยากาศคาเฟ่
- บรีฟครีเอเตอร์ให้เน้นประสบการณ์รสชาติจริง
- ให้การสนับสนุนหน้างานสำหรับการถ่ายทำคอนเทนต์ที่ KARIKORI CAFÉ
- โพสต์คอนเทนต์ผ่าน TikTok, Instagram และกลุ่ม Facebook
- ติดตามและสรุปผลการดำเนินงานแคมเปญ
ผลลัพธ์
- เข้าถึงรวมกว่า 1.2 ล้านครั้งทุกแพลตฟอร์ม
- หลายคลิปมียอดวิว 100K+ ภายใน 48 ชั่วโมง
- เมนูขายได้เกินเป้าหมายในช่วงโปรโมชัน
- ลูกค้าเดินเข้าร้านแบบออร์แกนิกเพิ่มขึ้น
- แคมเปญถูกแชร์ต่อในคอมมูนิตี้รีวิวขนมหวานและคนรักคาเฟ่
- เสริมภาพลักษณ์ Dreamy เป็นแบรนด์ขนมหวานที่สร้างสรรค์และร่วมมือกับผู้อื่น